Question 1

Wie beginnt ein Projekt?

Accepted Answer

Mit einem Gespräch über das wiederkehrende Problem, nicht über Technologie. Wenn Software die Antwort ist, sagen wir Ihnen, wie die erste funktionierende Version aussähe und was dafür nötig wäre. Wenn nicht, sagen wir das auch.

Question 2

Sind wir zu klein für Sie?

Accepted Answer

Die meisten unserer Kunden haben zwischen fünf und fünfzig Mitarbeitende. Das ist die Größe, bei der ein verantwortlicher Ansprechpartner und ein Werkzeug, das um den echten Prozess gebaut ist, den größten Unterschied machen.

Question 3

Wer betreibt die Software nach dem Go-live?

Accepted Answer

Das entscheiden Sie. Wenn Sie ein technisches Team haben, übergeben wir Repository, Zugänge und Dokumentation, und es übernimmt von dort. Wenn nicht, halten wir sie für Sie am Laufen, mit einem monatlichen Supportplan: Stabilität der Dienste, unsere Hilfe, wann immer etwas anliegt, und bei einigen Leistungen unbegrenzte Anpassungen inklusive.

Question 4

Wie lange dauert es, bis wir etwas Funktionierendes sehen?

Accepted Answer

Kürzer, als Sie erwarten. Wir beginnen mit dem kleinsten Stück mit messbarer Wirkung, und jeder Zyklus endet mit funktionierender Software, die Sie ausprobieren können, nicht mit einer Folie. Was Sie damit machen, entscheidet, was wir als Nächstes bauen.

Question 5

Können Sie auch unsere bestehende IT betreuen?

Accepted Answer

Ja. Das ist die ausgelagerte IT-Abteilung: eine Person, die für den gesamten Stack verantwortlich ist, Dienstleister eingeschlossen, mit Backups, Updates und Support nach festem Plan.

Bringen Sie uns das wiederkehrende Problem.

Was man uns vor dem ersten Gespräch fragt.